ประกาศนียบัตรหลักสูตรวิชาชีพด้านการสนับสนุนด้านไอที (Microsoft)

edX

รายละเอียดโปรแกรม

อ่านรายละเอียดที่เป็นทางการ

ประกาศนียบัตรหลักสูตรวิชาชีพด้านการสนับสนุนด้านไอที (Microsoft)

edX

ภาพรวม

โต๊ะช่วยเหลือเป็นบรรทัดแรกของการมีส่วนร่วมสำหรับลูกค้าเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้น ในฐานะผู้สนับสนุนด้านไอทีคุณจะเป็นบุคคลที่คนหันมาใช้เมื่อเทคโนโลยีหยุดทำงานตามที่ควร ด้วยการสนับสนุน MPP ของ IT Support คุณจะได้เรียนรู้ทักษะต่างๆในการวินิจฉัยแก้ปัญหาและแก้ไขปัญหาของลูกค้า

สร้างขึ้นโดยมุ่งเน้นว่าทักษะใดที่จำเป็นสำหรับการทำงานในฝ่ายสนับสนุนด้าน IT ใบรับรองหลักสูตร Microsoft Professional Program Certificate จะช่วยให้คุณเรียนรู้ทักษะที่จำเป็นในการเป็น IT Support Hero

รายละเอียดโครงการ

หลักสูตร

คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับ

  • สิ่งที่จำเป็นสำหรับฮาร์ดแวร์
  • Essentials เครือข่าย
  • การติดตั้ง Windows
  • การกำหนดค่า Windows
  • การบำรุงรักษา Windows
  • การแก้ไขปัญหา
  • การแก้ไขปัญหาของ Microsoft Office
  • พื้นฐานของ Cloud

เพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับใบรับรองสำหรับการกรอกโปรแกรม Microsoft Professional ในฝ่ายสนับสนุนด้านไอทีโปรดสร้างบัญชีผู้ใช้ที่ Microsoft Academy หลังจากลงชื่อสมัครใช้แล้วคุณจะสามารถติดตามความคืบหน้าในแดชบอร์ดที่ปรับเปลี่ยนในแบบของคุณซึ่งจะอัพเดตทุกครั้งที่คุณได้รับใบรับรองที่ผ่านการยืนยันแล้วในหลักสูตรจากแทร็กฝ่ายสนับสนุนด้านไอที

มันทำงานอย่างไร

หลักสูตรที่ครอบคลุมนี้มีหลักสูตรที่นำเสนอตามลำดับที่แนะนำซึ่งสร้างทักษะของคุณเมื่อคุณผ่านหลักสูตร ในขณะที่คำสั่งซื้อนี้เป็นข้อเสนอแนะคุณสามารถเลือกเรียนตามลำดับที่คุณต้องการได้ เมื่อจบหลักสูตรคุณจะสามารถแสดงให้เห็นถึงสิ่งที่เรียนรู้ผ่านโครงการ Capstone

IT Support Professional Program - ภาพรวมหลักสูตร

หลักสูตรที่ 1: การสนับสนุนด้านไอที: พื้นฐาน
หลักสูตร 2: การสนับสนุนด้านไอที: การสื่อสาร
หลักสูตร 3: การสนับสนุนด้านไอที: การแก้ไขปัญหา
วิชาที่ 4: การสนับสนุนด้านไอที: เอกสาร
หลักสูตร 5: การสนับสนุนด้านไอที: สิ่งจำเป็นสำหรับฮาร์ดแวร์
หลักสูตร 6: การสนับสนุนด้านไอที: Essentials ระบบเครือข่าย
วิชาที่ 7: Windows Support Essentials: การติดตั้ง
วิชาที่ 8: Windows Essentials Support: การกำหนดค่า
วิชาที่ 9: Windows Support Essentials: การบำรุงรักษา
หลักสูตร 10: การสนับสนุนด้านไอที: การแก้ไขปัญหา Windows
วิชาที่ 11: พื้นฐาน Microsoft Office: Outlook, Word และ Excel
วิชาที่ 12: การสนับสนุนด้านไอที: การแก้ไขปัญหา Microsoft Office
หลักสูตร 13: การสนับสนุนด้านไอที: พื้นฐานเกี่ยวกับ Cloud
หลักสูตร 14: Microsoft Professional Capstone: การสนับสนุนด้านไอที
โรงเรียนนี้เสนอโปรแกรมใน:
  • อังกฤษ
edX

อัพเดทล่าสุดวันที่ June 2, 2018
ระยะเวลาและราคา
หลักสูตรนี้ Online
Start Date
วันเริ่มต้น
ก.ย. 2019
Duration
ระยะเวลา
Price
ราคา
1,386 USD
$ 99 ต่อหลักสูตร / $ 1,386 สำหรับโปรแกรมทั้งหมด
Locations
สหรัฐอเมริกา - Cambridge, Massachusetts
วันเริ่มต้น : ก.ย. 2019
วันหมดเขตรับสมัคร ขอรายละเอียด
วันที่สิ้นสุด ขอรายละเอียด
Dates
ก.ย. 2019
สหรัฐอเมริกา - Cambridge, Massachusetts
วันหมดเขตรับสมัคร ขอรายละเอียด
วันที่สิ้นสุด ขอรายละเอียด